Reclamo a Despegar.Com
Cancele por fuerza mayor en los primeros dias de octubre de [números] n mi reserva[números], y me quedaron a devolver el dinero en 2 meses y han pasado 6 meses y aún no me devuelven el dinero y me urge sobretodo con la situación de pandemia que estamos viviendo. Son unos irresponsables.
mi nombre es maritza britto cc # [números]., espero me devuelven mi dinero más los intereses corrientes desde octubre [números]. La queja está oresentada.
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Reembolso no efectuado
Hace más de 30 días estoy aguardando un reembolso por aéreos cancelados por la aerolínea sky airline. Yo los pague mediante cuotas despegar las cuales se cobraron mediante debin en dólares las dos primeras. Me dijeron que en 25 días, y ahora me.piden esperar 60 días. E…
No puedo cambiar horario de vuelo de regreso
Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pero la página que debe mostrar mis opciones dice que hay un problema técnico y que intente de nuevo más tarde. Está caída la página? necesito cambiar esto cuanto antes. Gracias.
Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maritza, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
07 de Abril a las 10:55 hs.
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Maritza B
No me han solucionado, no han devuelto el dinero de mi propiedad.
23 de Abril a las 19:32 hs.
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Maritza B
No me han solucionado nada, por favor insistir.Muchas gracias.
08 de Mayo a las 12:26 hs.
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Maritza B
Ya han transcurrido mas de seis meses, y el coronavirus tiene mes y medio de estar en colombia, no sean picaros necedito mu dinero ahora, que no puedo trabajat, por favor.
08 de Mayo a las 12:33 hs.
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Maritza B
Por favor devuelvan mi dinero y con los i tereses legales. Con ustedes no se puede viajar a varios amigos le han hecho lo mismo. Tienen mala fama en el mercado, la Superintendencia por eso los ha sancionado muchas veces, por favor.
08 de Mayo a las 12:37 hs.
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