Contactar a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

Devolución

[Solucionado]

Todavía no tengo reintegro en el medio de pago con el cual realice la compra de un pasaje. Dijeron que la devolución estaba aprobada pero todavía no han devuelto nada ..cuanto más debería esperar

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola María, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    09 de Marzo a las 23:59 hs.

  • María L

     

    Sin ninguna respuesta copian y pegan el mismo mensaje

    14 de Marzo a las 11:28 hs.

  • María L

     

    solución recibida:

     

    Después del corte del tercer resumen de tarjeta fue devuelto

    09 de Abril a las 4:54 hs.

Más reclamos hacia Despegar.Com

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas