Reclamo a Despegar.Com
El dia 31 de diciembre del [números] compre un tiquete barranquilla - oviedo, al momento de la compra no me llego el voucher. Al siguiente dia me llego un correo de despegar diciendo que la reserva habia sido cancelada porque no se contactaron con la aerolinea ( cancelaron de forma unilateral tomaron el dinero de la tarjeta y no me ofrecieron otra opcion de vuelo), junto con este mensaje me informan que se contactaran en 10 dias para la solucion. Al dia de hoy se cumplo un mes y el dinero no no lo han regresado, todo mensaje que envio por la aplicacion me dicen que debo esperar ( no me dan un tiempo solo dejan el problema a la deriva) es increible que una empresa "seria" brinde este tipo de respuestas. Ya envie una peticion formal con tiempo de respuesta hasta la proxima semana, en caso de cumplir con lo requerido procedere a la demanda formal con las respectivas entidades.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
julian D
No responde al requerimiento, más de un mes y no devuelven el dinero
04 de Febrero a las 4:25 hs.
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julian D
Ya pasó el tiempo estipulado y no devuelven el dinero
19 de Febrero a las 11:28 hs.
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