Reclamo a Despegar.Com
Alquilé un auto por 26 días para retirar en barcelona. al momento de retirar la empresa Dollar me entregaba un auto de inferior categoría el cual rechacé por no corresponder con el vehículo que figuraba en el volver. Cansado de llamar a despegar para que reintegre el dinero o bien cumpla con lo contratado, sigo sin respuesta, sin auto y sin dinero en mi tarjeta para alquilar en otro lado. Sds y gracias
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Fernando A
La devolución del dinero no implica ninguna solución al perjuicio causado por el incumplimiento de contrato. Fundo lo expresado en virtud Ley 24.***. D3spegar debe ser sancionado por la autoridad de aplicación
01 de Julio a las 19:15 hs.
Fernando A
Incumplimiento contractual , infracción Ley 24.***. Alquilé por 26 días un auto q NUNCA me entregaron
11 de Julio a las 18:23 hs.
Fernando A
Noooo, la solucion hubiera sido q me entreguen un auto tal cual lo alquilé por 26 días. La devoluvion del finero todavía no sucedió. Cuando llwgue a Baires interpondo una denicia de consumo nas una mediación judicial. No puede ser que DESOEGAR no se hagan cargo de las cintingencias . Son ESTAFAR.COM
11 de Julio a las 19:50 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
fernando ariel martinez,
Le informamos que el monto de $ 8.***, debido a la devolución en su reserva nro. *********, se transferirá a su tarjeta de crédito dentro de los próximos 10 días hábiles, teniendo el banco 30 días hábiles como plazo máximo para acreditarlo.
Los cuales ya esta por verse reflejado teniendo en cuenta que la devolución se confirmo el 29 de junio ****.
Ofrecemos disculpas de igual manera por los inconvenientes ocasionados.
.
Saludos cordiales,
El equipo de despegar.com
24 de Agosto a las 21:42 hs.
Fernando A
El reintegro de dinero no a el daño causado.
24 de Agosto a las 21:50 hs.
Fernando A
Tengo dos años para iniciar reclamo de consumo
24 de Agosto a las 21:52 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Fernando
Lamentamos lo sucedido pero en este caso procedemos solo con la devolución del dinero por el servicio no brindado.
Cordialmente,
Despegar.com
25 de Agosto a las 17:46 hs.