Reclamo a Despegar.Com
Soy de caba y compre unos pasajes en micro para san bernardo para pasar unos días de vacaciones, los compre por despegar.com y el servicio era de la empresa El Rápido argentino. Cuando tenia que volver el día 11-febrero-[números] el rápido argentino estaba de paro, por lo que estoy reclamando la devolución de 2 pasajes. El rápido argentino se lava las manos diciendo que la devolución lo tengo que gestionar a través de despegar.com, pero en la pagina de despegar.com no hay forma de iniciar un reclamo, el teléfono que figura atiende una maquina y no tienen oficinas adm en capital. Ya no se donde más reclamar por mi plata.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
María A
solución recibida:
Gracias a su intervención, logre que la empresa Despegar se comunicara conmigo por teléfono y me reintegrara el dinero en cuestión. Aún falta el reintegro de una cuota, que espero se configure el mes siguiente. De igual manera La empresa El Rápido Argentino también se comunicó para confirmarme el reintegro del dinero.
03 de Abril a las 10:38 hs.