Reclamo a Despegar.Com
Saqué un pasaje flexible donde se deja por escrito que no se me cobrará multa por cambio y sí la compañía de la línea area puede solicitar la diferencia de dinero por monto del pasaje. En este caso es más bajo el pasaje nuevo que el actual y no puedo viajar en mi pasaje original ya que voy a estar de 40 semanas de embarazo. Pese a que el pasaje a cambiar es más bajo y el pasaje es sin penalidad como lo aclara por escrito despegar y american me quieren cobrar 77 mil pesos. Estoy por tomar acciones legales y me van a tener que pagar una indemnización sí no reveen este inconveniente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…