Reclamo a Despegar.Com
El lunes 1 de noviembre compré un vuelo a salta y jamás enviaron la confirmación de la misma. lo hice en cuotas con tarjeta de crédito. al fijarme los consumos de la tarjeta la primer cuota esta debitada.
no puedo comunicarme por teléfono ya que piden el código de reserva que , obviamente, no tengo porque no lo enviaron. y la respuesta del mail es automática que entre a mi perfil y cambie el mail. Pero no encuentro mi reserva de manera que no puedo modificar nada.
muchas gracias
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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Muchas gracias,
Equipo Despegar
05 de Noviembre a las 9:15 hs.
Iris A
No aparece en mis viajes la compra del vuelo a Salta. Solo lo de años anteriores.
05 de Noviembre a las 9:23 hs.
Iris A
solución recibida:
Si. Me respondió Despegar y lo soluciono
12 de Diciembre a las 17:32 hs.