Reclamo a Despegar.Com
Contraté a través de despegar una excursión en salta de 3 días. Por esto de la cuarentena solo se pudo hacer 1 excursión incompleta porque no estaba habilitado el parque nacional los cardones. Solicito el reembolso de lo pagado, ya que no pude realizar las demás excursiones. Saludos.
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Despegar no me devuelve el dinero de un vuelo de hace 6 meses
Flybondi canceló mi vuelo en noviembre 2023. Tuve que quejarme 2 meses para que gestionen la devolución del $. Despegar me avisa en enero q en 90 días lo tenia. Aun nada y no puedo hablar con nadie. La reserva no es válida así que no paso del 0800. Es una vergüenza.
Devolución de dinero
Hice un pago a la agencia de vuelo despegar el cual me cancelaron y tengo problemas con la devolución porque el departamento de contabilidad me dijo que la devolución me la harían de 90 a 120 días cullo dinero necesito para reservar nuevamente y me dicen que si reservo…
Venta de pasaje en dia inexistente
Buenas tardes, compre via internet en despegar.com.ar un pasaje multi ciudades, venia bien el primer tramo, en el segundo, dejo las maletas para la bodega, me dan los tikes, espero aborar y cuando faltan minutos para el despegue me dicen de avianca que mi viaje es al d…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maximiliano, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
24 de Abril a las 13:10 hs.
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Maximiliano A
Ya hice el trámite en la página pero no permite el reintegro del dinero.
24 de Abril a las 13:22 hs.
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Maximiliano A
Intenté solicitar el reintegro por la página pero no me lo permite.
29 de Abril a las 8:39 hs.
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Maximiliano A
Despegar ofrece pagar una tercera parte de lo abanado, cuando corresponde que devuelvan el ***% de los Tours.
10 de Mayo a las 20:17 hs.
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Maximiliano A
Despegar quiere devolver un tercio de lo que me deben. Saludos.
25 de Mayo a las 14:00 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maximiliano,
Queremos informarte que de nuestra parte realizamos la consulta con el proveedor y el mismo nos indico " Confirmamos devolución PARCIAL de $**** pesos en total, en concepto de las excursiones que les faltó hacer, ya que la excursión Cachi y el Traslado aeropuerto-hotel si lo realizaron". Por este motivo de nuestra parte se ha generado la devolución parcial.
Cordialmente,
Equipo despegar
21 de Junio a las 13:02 hs.
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Maximiliano A
Yo pagué por los tres tours más de **** pesos. Faltaron dos tours, más el regreso hotel-aeropuerto. Me parece injusto lo que están reintegrando, además el tour que hicimos fue incompleto.
22 de Junio a las 10:13 hs.
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