Reclamo a Despegar.Com
Desde marzo 17 realize gestión con despegarvme cobraban el retorno a ecuador el doble elo que paguen mi pasaje de ida y venida le dije me devuelva y comprar en otra aerolínea hasta fecha retorno ami país y despegar solo envia mensaje que ya estamos gestionando y blaaa pura patraña
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Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Roxana, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
29 de Mayo a las 12:18 hs.
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Roxana V
Ellos no me han notificado nada sobre mi pasaje ni reembolso ni nada es claro qe en sus redes las han bloqueado para recibir ninguna queja por estoy seguro que son miles de estafados por esta agencia y pocos conocen este medio que Ustedes tienen para enviar la queja . Agradezco que sigan ayudándonos a todos aquellos que le dimos a conocer cm en esta pandemia existe persona qe se aprovechan de nosotros los usuarios
29 de Junio a las 7:33 hs.
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