Reclamo a Despegar.Com
Compre un pasaje el día de ayer por despegar , aerolínea copa hacía medellín con fecha del 13 de octubre y coloqué mal el correo ahora no me llega ninguna información mi nombre es marialejandra paz castillo
correo marialejandrapazcastillo@gmail.com podrían ayudarme
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Marialejandrapazcastillo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
14 de Abril a las 10:10 hs.
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MARIALEJANDRA P
No puedo cambiarla x los viajes xq el correo con el que compre el pasaje se encuentra mal escrito por lo cual no me llega ninguna información quisiera q se pongan en contacto conmigo *********** marialejandrapazcastillo*gmail.com
14 de Abril a las 10:19 hs.
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