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Reclamo a Despegar.Com

Correo erroneo

[Solucionado]

El día 18 de septiembre se hizo la compra de un boleto pero el correo asignado estaba mal … el correo erróneo fue ovallea231@yahoo.com quisiera ver si me pueden enviar la confirmación a este correo miriheov@gmail.com
por favor…

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Miriam, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    18 de Setiembre a las 19:56 hs.

  • Miriam H

     

    solución recibida:

     

    LO SOLUCIONE POR OTRO LADO

    19 de Octubre a las 11:47 hs.

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