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Correo equivocado

Hola compre unos pasajes en despegar.com y coloque mal el correo electronico ingrese nicolas.gdiaz@gmail.com y me equivoque el correcto es nicolas.gdiaz[números]@gmail.com porfavor necesito que me llege el voucher

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Nicolas, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    09 de Marzo a las 10:49 hs.

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    • Nicolas G

       

      Hola no me aparece nada ni tampoco tengo ningun numero de seguimiento y la compra fue ayer ya han pasado 24 horas necesito solucion

      09 de Marzo a las 11:00 hs.

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      • Liliana C

         

        Hola Nico,

        no se si solucionaste el problema, pero comunciate con la aerolinea aerea de los pasajes y ellos van a pasarte el numero de reserva.

        10 de Marzo a las 15:16 hs.

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