Reclamo a Despegar.Com
Estimado equipo despegar.com méxico, buen día,
no es un reclamo, sino, solamente quiero solicitar su amable apoyo para corregir la razón social, rfc y domicilio fiscal de una factura (fad-[números]).
¿me podrían por favor ayudar compartiendo el contacto de la persona que pueda dar seguimiento a la corrección que deseo realizar?
quedo a la espera de su respuesta. gracias y saludos,
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Kanako, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
24 de Febrero a las 3:18 hs.
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KM M
Estimado Equipo Despegar,
Buena noche,
He solicitado la corrección de la factura fad-******* por medio del sitio web de Despegar.com. Sin embargo, a la fecha de hoy no he recibido ninguna retroalimentación.
¿Podrían por favor ayudarme a dar seguimiento?
El número de consulta es CO-************.
Por favor, necesito que me ayuden con la corrección de la factura lo antes posible.
Quedo al pendiente,
Gracias y saludos,
01 de Marzo a las 13:21 hs.
KM M
Estimado Equipo Despegar,
Muchas gracias por la pronta respuesta, voy a intentar solicitar la corrección en su sitio web.
Buena noche.
Gracias y saludos,
24 de Febrero a las 3:32 hs.
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KM M
Estimado Equipo Despegar,
Buena noche,
He solicitado la corrección de la factura fad-******* por medio del sitio web de Despegar.com. Sin embargo, a la fecha de hoy 28/02 no he recibido ninguna retroalimentación.
¿Podrían por favor ayudarme a dar seguimiento?
El número de consulta es CO-************.
Quedo al pendiente,
Gracias y saludos,
01 de Marzo a las 2:26 hs.
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KM M
Estimado Equipo Despegar, Buen día,
¿Tendrán algún comentario?
Por favor, necesito que me ayuden con la corrección de la factura que les había solicitado días antes.
Quedo al pendiente,
01 de Marzo a las 13:19 hs.
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