Reclamo a Despegar.Com
Ya lo explique muchas veces- hoy saldria mi vuelo decian que tres dias antes me atendian- 24 hs antes me atendian y nadaaaaaa! ya lo reprograme hace un mes y no me mandan la confirmacion y los vouchers / tengo que contestar a hoteles y alquiler de autos que ya hace rato me atendieron!!!!
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Monica, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
20 de Abril a las 12:57 hs.
Monica F
me estan cargando mi vuelo sale hoy! necesito que me llamen x que no me lo dejan hacer x mis viajes!!!
20 de Abril a las 17:56 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Monica,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
01 de Junio a las 13:43 hs.
Monica F
solución recibida:
fue solucionado pero no desde el numero de Argentina- nunca me atendieron
03 de Junio a las 14:50 hs.