Reclamo a Despegar.Com
Equivoque mi correo electrónico en la compra de mis pasajes los cuales contraté con un seguro de asistencia al viajero. Ya me enviaron los datos del pasaje a mi correo electrónico pero no los del seguro de asistencia al viajero. Necesito que me envíen con urgencia el comprobante de seguro de asistencia al viajero.
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Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Patricia, ¡gracias por escribirnos!
confirmamos que se ha registrado el correo pato_caito@hotmail.com realizando el respectivo envió de los comprobantes a tu casilla de e-mail por la asistencia.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
28 de Marzo a las 9:14 hs.
Guntern P
solución recibida:
Me solucionaron el problema inmediatamente!!
28 de Marzo a las 9:26 hs.