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Como se soluciona este inconveniente

La sra eva tenia el boleto de regreso de lima a ezeiza tubo que pagar otro boleto la compañia nunca mando aviso de cancelacion del mismo ella teniendo su regreso el dia 27 de marzo del [números] ella tenia que salir a la [números] era un vuelo de escala en la empresa sky airline el numero de reserva es el [números] como hacemos con el reitegro de pasaje abria otra solucion

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Guevara, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    15 de Abril a las 21:50 hs.

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