Reclamo a Despegar.Com
Hola, recibi una nota de credito [números]-[números] y no se como se aplica a futuras compras
por la factura [números]-[números] abone con tarjeta la totalidad del importe
atte.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Mario, ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu consulta por la compra ***********, te informamos que la nota crédito hace referencia por el descuento que se te genero en la reserva por la forma de pago brindada, el costo del vuelo era de $****** ARS y solo se te cobro a la tarjeta de crédito $*****.4 ARS, por lo cual el descuento fue de $****.6 ARS.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
16 de Abril a las 19:07 hs.