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Reclamo a Despegar.Com

Coloque el email bien

[Solucionado]

Compre y page mis tiquetes por internet en despegar pero coloque mi correo mal y no me he podido xoneztra xon despegar , para que me envuen el vocher , esgoy precoupada ya qur no me he podido contartar con despegar mi correo es fade.cajas@hotmail.com

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Deyanirs, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    25 de Setiembre a las 22:20 hs.

  • Deyanirs C

     

    Coloque mi email mal y no puedo tener informacion de mi reserva por que no me ham llegado el voucher porfavor me lo pueden enviar a mi correo fade.cajas*hotmail.com ya que no puedo tener acceso

    25 de Setiembre a las 22:29 hs.

  • Deyanirs C

     

    solución recibida:

     

    Si se soluciono ha me enviaron los tiquetes al correos

    11 de Octubre a las 8:11 hs.

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