Reclamo a Despegar.Com
Compre un tiquete en despegar el dia 17 de septiembre del [números] para viajar de bogotá a medellín el dia 12 diciembre [números] a las 20:15 al momento de cancelar el pago de tiquete fue debitado de la cuenta el pago doble ( solo llego una reserva). He tratado de comunicarme con despegar pero no es posible
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Aliris, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
21 de Setiembre a las 11:57 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Aliris,
Lamentamos las molestias que esta situación te haya podido ocasionar.
Verificando en el sistema se encuentra activa la reserva Nº ************, y se realizo un cobro de COP $ ***.***, en caso que tengas un cobro duplicado es necesario que nos envies los estados de cuenta en donde se evidencia dicho cobro en formato PDF, ( no print de pantalla paginas en linea o aplicaciones).
Para revisar con el area especializada lo sucedido, por lo tanto se ha creado la solicitud IC-******, para gestionar tu solicitud, desde nuestro sistema, por favor adjunta la documentacion para agilizar el procedimiento.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
21 de Setiembre a las 13:57 hs.
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aliris O
estoy a la espera de que me den respuesta
07 de Octubre a las 11:09 hs.
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aliris O
buenos dias, bajo el radicado ****-20-********** se adjunto copia del pdf bancario donde se duplica el pago el dia 26 de septiembre y aun estamos a la espera de que nos den respuesta
07 de Octubre a las 11:12 hs.
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aliris O
no me han dado ninguna respuesta
22 de Octubre a las 11:15 hs.
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