Cesen los debitos en mi tarjeta - me devuelvan lo cobrado indebidamente

Ref. Reservas [números]-[números].- en el mes de enero/17 a nombre de mi conyugue sra. [nombre], contrate por internet el hotel sunscape de puerto vallarta. Las reservas fueron canceladas, de inmediato.- despegar me comunico las respectivas cancelaciones. La reserva se efectuó en 12 cuotas con tarjeta de credito visa.- Banco Supervielle [números] [números] [números] [números].- pese a la cancelacion del servicio, se me sigue debitando en la tarjeta la cuota del servicio no prestado, ya he recibido cuatro débitos correspondientes a enero, febrero, marzo y abril/17.-
he realizado el reclamo en reiteradas oportunidades por correo y por teléfono, sin resultado alguno.
se me pidió copia de los resúmenes del banco y los he mandado en dos oportunidades, y no obtengo respuesta.
la única respuesta es que es que se le pone plazo a mi reclamo cosa que es ilegal, y no corresponde.-
voy a continuar efectuando el reclamo hasta cesen los débitos indebidos en mi tarjeta y se me reintegren los fondos cobrados indebidamente.-
me siento totalmente defraudado por despegar, y soy viajero frecuente (lan pass, aerolíneas arg.etc), nunca mas hare uso de esta pagina.- y me reservo el derecho de dar publicidad a mi reclamo en todos los medios que considere conveniente.- booking, trip advisor, Trivago etc)
requiero pronta solución a mi reclamo.-
silvestre peña y lillo dni 5.[números].[números],
te [números].-
spy@itcsa.net
arroyoalika1@yahoo.com.ar