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Cancelaron mi compra, debitaron el dinero, no lo devuelven

El día 20/09 compré un aereo en la página de despegar, la madrugada del día 21/09 fue cancelada la compra, aboné con tarjeta de débito, y al día de hoy la empresa no devuelve mi dinero. En reiteradas oportunidades me comuniqué telefónicamente y me dicen que se devolvió el dinero a la cuenta de la tarjeta utilizada, en el banco me informan que no hay ninguna devolución, y cuando pido a quienes me han atendido que me comuniquen con un area que me expliqué porque no está el dinero acreditado sus respuestas son evasivas y me van diciendo cosas diferentes, ayer me dijeron que estaba en el sector de legales, la verdad que son pesos $[números].[números],30 que me debitaron de forma inmediata, ellos cancelan la compra y no devuelven el dinero, ya son 20 días

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Comentarios

  • María L

     

    Despegar no se ha comunicado conmigo y todavía no me devuelven el dinero

    14 de Octubre a las 5:20 hs.

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    • María L

       

      No fue solucionado, despegar no se comunicó y No me devuelve el dinero!!!

      25 de Octubre a las 7:27 hs.

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