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Cancelar compra por error de aplicacion

[Solucionado]

Desde la aplicacion despegar realize una compra de un paquete a buzios.carge los datos de mis dos tarjetas para poder pagar. Cuando puse aceñta me salio un cartel que decia que habia un problema que reintente. Reintente tres veces y me salio otro cartel que decia que mi tarjeta mastercad deberia autofizar para comprar x internet. Llamo a Mastercard y me entero que se realizo una compra de 15.[números] a despegar. Quice darlo de baja ya que ese no era el monto real a pagar y tenia que ser un error y me dicen que la empresa tiene que autorizar la cancelacion. Cuando llamo al [números] no puedo comunicarme con un operador y tampoco dan la direccion de las oficinas. Quiero cancelar ya esta compra que no es lo que realmwnte quice. Una porqueria de empresa

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Maria ¡gracias por escribirnos!

    Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).

    Saludos

    Cordialmente,

    Despegar.com

    17 de Noviembre a las 16:40 hs.

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