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Reclamo a Despegar.Com

Cancelación vuelta

Me comunico por motivo de que me cancelaron mi viaje de vuelta del calafate a buenos aires, y necesito seleccionar la fecha.
llamo y no logro comunicarme, podrán ayudarme?
me figura que mi vuelo de regreso es el 2/1, cuando necesito que sea antes del 31/12.

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    24 de Diciembre a las 18:44 hs.

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    • Nayla R

       

      Hola! Aún no obtenemos respuestas... y esto implica que tengamos más gastos en hospedaje.
      Podrán ayudarnos? Muchas gracias

      27 de Diciembre a las 14:20 hs.

      Comentar

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