Reclamo a Despegar.Com
Hace mas de un mes compré 7 pasajes a miam para el dia 26 de noviembre y hace 5 dias me llegó un mail diciendo que la aerolínea canceló el vuelo. Desde ese momento estoy llamando a despegar y nunca me atienden. Dicen que estan buscando el mejor vuelo para mi bla bla bla.... Que debo hacer?
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Marcos, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
04 de Octubre a las 12:09 hs.
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Marcos B
Ya ingresé y lo unico que permite es cancelar u ofrecerme vuelos muchos mas caros
04 de Octubre a las 12:12 hs.
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Marcos B
Me hicieron pagar $***** con la promesa de cambiarme la fecha de vuelo y despues de cobrarme me dicen que no me lo pueden confirmar. Es increíble como te estafan!
20 de Octubre a las 8:22 hs.
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Marcos B
Me quieren devolver el 30% de lo que pagué porque me calculan una penalidad por cancelación, lo cual no corresponde ya que ellos son los que me cancelaron ya 3 veces. Una estafa total
09 de Noviembre a las 9:18 hs.
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