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Reclamo a Despegar.Com

Cambio de pasajes sin ningún costo ....como la propaganda te dice

Sigo esperando respuesta de despegar x mis pasajes a cancún...nadie se hace cargo ....todos los días voy a denunciarlos

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Stella, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    01 de Octubre a las 14:14 hs.

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    • Stella S

       

      Quiero mis pasajes ....que mr llamen para acordar fecha

      06 de Octubre a las 13:11 hs.

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      • Stella S

         

        Como hace un mes sigo esperando que me manden meil o me llamen para reprogramar y que sea x última ves

        17 de Octubre a las 21:37 hs.

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