Reclamo a Despegar.Com
Tengo un viaje, entro a la seccion de mis viajes para cambiarlo y no me aparece nada, llamo y no me atienden, ya no se que hacer.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Javier, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
05 de Octubre a las 18:40 hs.
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Javier C
Entro a mis viajes, pongo para cambiar fecha y destino y aparece error. Pongo fechas alternativas y tampoco aparece nada, la funcion mis viajes, no funciona. Lo unico que quiero es cambiar mi pasaje
05 de Octubre a las 19:00 hs.
Javier C
Es una verguenza, algo tan simple como un cambio de un pasaje y no hay manera de solucionarlo, pido que me cambien mi pasaje. Querria saber como se genera un reclamo, ya que no responden
06 de Octubre a las 13:12 hs.
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Javier C
No me respondieron, y no puedo cambiar mi pasaje todavia
10 de Octubre a las 13:23 hs.
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Javier C
T
21 de Octubre a las 15:22 hs.
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