Reclamo a Despegar.Com
Hola, necesito corregir mi nombre q esta invertido el nombre esta en donde debe ir el apellido y el apellido donde debe ir el nombre el vuelo bla- manaos-bla 13/06/[números]
hice otra compra para el día 14/06/[números] y los datos están correctos. Por favor les pido modificar los datos
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Lisset, ¡gracias por escribirnos!
Te informamos que hemos generado la solicitud CD-******, agradecemos brindar respuesta a la información enviada a tu casilla de e-mail para poder manejar tu caso con prioridad.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
06 de Abril a las 18:38 hs.
Yuliana B
hola ya envié el pasaporte espero por ustedes, gracias
06 de Abril a las 18:48 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Lisset, ¡gracias por escribirnos
Conforme a tu pedido, te informamos que hemos recibido la copia de tu pasaporte, por lo cual procedemos a iniciar el análisis de tu caso ante la línea aérea. Una vez contemos con novedades nos pondremos en contacto contigo.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
06 de Abril a las 18:53 hs.
Yuliana B
gracias
06 de Abril a las 19:02 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Lisset, ¡gracias por escribirnos!
En este momento nos encontramos gestionando tu pedido de manera prioritaria, una vez contemos con novedades nos pondremos en contacto contigo.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
06 de Abril a las 19:25 hs.
Yuliana B
ok espero respuesta
06 de Abril a las 19:46 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Lisset, ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu pedido, te recordamos que en este momento nos encontramos gestionando tu pedido de manera prioritaria, una vez contemos con novedades nos pondremos en contacto contigo.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
06 de Abril a las 22:13 hs.