Reclamo a Despegar.Com
Buenos dia, buenos días, tengo la reserva n° [números] para el hotel en rio con fecha ya cambiada por esta pandemia para el 12/09, despegar no contesta, no hay formaq ue alguien te atienda! me comunique directamente con el hotel y ellos no tienen problema de hacer el cambio, solo que lo debe gestionar despegar! no quiero cancelacion ni devolucion, solo cambiar fechas!!! que la dejen abierta para poder coordinar vuelos y demas! necesito una respuesta de despegar! es mala voluntad de despegar al no realizar estos cambios cuando el hotel esta dispuesto! no es algo voluntario el cambio! es por esta pandemia!!!
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Enid, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
10 de Setiembre a las 9:20 hs.
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ENID M
Realmente esta respuesta automatica no tranquiliza nada!!! NECESITO QUE ALGUIEN ME ATIENDA! LLEVO DIAS LLAMANDO! Y TRATANDO POR ALGUN MEDIO CONTACTARME...Y COMO SIEMPRE..NADIE ATIENDE NI DA RESPUESTAS
10 de Setiembre a las 9:30 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Enid,
Lamentamos las molestias que esta situación te hayan podido ocasionar.
Por otra parte, es indispensable que nos indiques unas fechas exactas para consultarlo con el Hotel Atlântico Copacabana, recuerda que estamos sujetos a las condiciones del hotel, por lo tanto con las fechas que nos informes, entraremos en contacto con ellos y solicitaremos dicho cambio, pero la decisión final la toma el establecimiento.
Quedaremos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
10 de Setiembre a las 10:06 hs.
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ENID M
ideal seria del 11/09/**** al 15/09/**** pero dentro de septiembre del **** no habria problema, en caso nde que no se pueda justamente esa fecha exacta.
Respondi en el mail que me llego directo de despegar tambien despues que me llegara esta respuesta.
10 de Setiembre a las 11:37 hs.
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