Reclamo a Despegar.Com
Habiendo sacado un pasaje a miami para el 6 de abril de [números] reserva [números] con regreso el 20 de abril de [números] y no habienfo podido volar por razones de público conocimiento y habiéndose pagado las cuotas pactadas (2/6), les pido que me solucionen el problema para cambiar por otras fechas de vuelo, ya que al entrar en mis viajes no me permite cambiar la fecha de ida. Espero su pronta respuesta.
saludos.
alicia garcía
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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Muchas gracias,
Equipo Despegar
13 de Abril a las 11:50 hs.
Alicia Z
No puedo hacer el trámite en la página pq no me reconoce el viaje de ida...y el lunes no me va a reconocer el viaje de vuelta...
La fecha de viaje era del 6/04 al 20/04 destino Miami por avianca
18 de Abril a las 12:57 hs.
Alicia Z
solución recibida:
Prometieron una futura solución mientras tanto sigo pagando las cuotas...veremos cómo termina esto
En cuanto a recomendar cuando tenga mí nuevo ticket les comento como fue la experiencia...
29 de Abril a las 10:52 hs.