Reclamo a Despegar.Com
Hace la compra de unos pasajes a eeuu y cuando recibo la factura la misma es b, dado que soy responsable inscripto y he hecho en otras oportunidades compras y no tuve problema, me fijo en mis datos y figuro como excepto y con el cuil en vez de cuit, hice todos los reclamos correspondiente y me informan unilateralmente que no pueden refacturar, hay resoluciones de la afip la numero rg [números]/19 que en sus artículos 2 y 3 especifican que pueden hacerlo. Necesito cambiar esa factura que no me sirve dado que soy una empresa mi reserva es [números], a ver si podemos solucionar este tema gracias
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Falta reembolso
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No aviso de autorizacion menor de edad
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular reclamo formal por incumplimiento del deber de información previsto en el artículo 4 de la ley 24.[números] de defensa del consumidor. hechos adquirí a través de una venta telefónica efectuada por …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Armando, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
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También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
23 de Mayo a las 14:25 hs.
Armando J
Ya vengo tratando de solucionarlo por la cuenta que tengo en despegar y no tengo hasta ahora ninguna novedad de la misma
23 de Mayo a las 16:27 hs.
Armando J
Hoy me pidieron nuevamente todos los datos ya es la segunda vez, y aclare que no es Factura por alojamiento, sino por aéreos.
24 de Mayo a las 14:49 hs.
Armando J
No tuve respuesta de nada después de haber mandado todo lo que me solicitaban
28 de Mayo a las 13:48 hs.
Armando J
Me pidieron las información del caso pero hasta ahora 28/5 ni noticias, dejan bastante que desear.
Voy a hacer valer mis derechos y hacer la queja ante la AFIP
28 de Mayo a las 14:25 hs.
Armando J
solución recibida:
Bastante complicada, pero en mis viajes me figura rechazada, pero me hicieron la Factura A y la enviaron a mi correo electrónico, no se por que hicieron esa movida y no la enviaron como tienen que hacerlo, a mis viajes.
01 de Junio a las 13:32 hs.