Reclamo a Despegar.Com
Compre pasajes a corrientes y me equivoque en el mail al qur me tenian que enviar el tiket y el baucher puuse que me lo envien a alenunezberna@hotmail.com y era alenunezbernal@gmail.com. Porfavor quisiera solucionar este problema
contactar a despegar.com
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
Para seguridad de la reserva por favor informanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
23 de Abril a las 19:07 hs.
Alexandra
alenunezbernal@hotmail.com
[nombre] Candy Amelia Núñez Bernal
Vuelo para el día 26 de junio a las 21:30 a la ciudad de Lima con retorno el día 30 de junio alas 9:20 en la empresa lcp
Número de reserva ***********
23 de Abril a las 19:11 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
Te informamos que nos hemos comunicado contigo en varias ocasiones, sin embargo el contacto no ha sido exitoso te aclaramos que la reserva *********** como es pago con deposito nos es posible garantizar la misma, ya que el tiempo que brinda el sistema de máximo 3 horas, por lo tanto te invitamos a gestionar una nueva reserva con datos correctos.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
23 de Abril a las 20:10 hs.