Reclamo a Despegar.Com
Hola! hice una compra de 3 tickets a cordoba para este sabado, y resulta que puse mal el mail. Puse pdlabudia@yahoo.com.ar. Necesitaría cambiarlo a pdlabudia@yahoo.com, sino nunca me van a llegar los tickets
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Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Teresita, ¡gracias por escribirnos!
Para poder rastrear tu reserva por favor informanos los siguientes datos:
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
Ya que el correo informado no nos registra que se haya efectuado alguna compra.
Cordialmente
Despegar.com
05 de Abril a las 0:00 hs.
teresita G
teresita marta gunter
3 tickets ida y vuelta por aerolineas argentinas (salida 7 de abril regreso 11 de abril) 2 adultos y un menor
nro de la reserva: ***********
05 de Abril a las 0:05 hs.
teresita G
si pueden enviar la reserva a pdlabudia@yahoo.com o al mail alabudia@hotmail.com se los agradezco
05 de Abril a las 0:08 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Teresita , ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud hemos verificado tu reserva, la cual nos permitimos informarte que se a realizado el ingreso del nuevo mail, siendo el mismo pdlabudia@yahoo.com .
Ante cualquier notificación o información sera enviada a tu casilla de mail. Ten en cuenta que el mail original con el que se genero la compra no es posible modificarlo.
En caso de que tu consulta continúe por favor lo invitamos a ingresar a Mi Reserva para generar una nueva solicitud. www.despegar.com.ar
Se realizo el envió de tus boletos de manera exitosa.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
05 de Abril a las 13:48 hs.
teresita G
solución recibida:
Tuve q llamar. La solución y atencion fueron inmediatas
06 de Abril a las 19:21 hs.