Reclamo a Despegar.Com
Rva [números]
me comunico del hotel Posada Del Bosque donde se efectuo esta rva. Los pax tuvieron una equivocacion en las fechas., ellos querian para el dia de hoy, no para el 21 de mayo como pusieron en la rva.
me intereseria que me ayuden a poder modificar la fecha de ingreso.
espero su respuesta
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Daniela, ¡gracias por escribirnos!
Dando respuesta a tu requerimiento, te informamos que hemos realizado el debido cambio de fechas solicitado y autorizado por ustedes, el mismo se genero en el sistema y se aviso al sector encargado para realizar el respectivo cobro por el hotel,solicitamos por favor cargar la reserva y permitir el ingreso a los pasajeros.
Agradecemos dar por finalizado el caso, si no cuentas con alguna consulta adicional.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Cordialmente
Despegar.com
21 de Abril a las 14:22 hs.