Reclamo a Despegar.Com
Hola en el día de hoy compre pasajes para volar a mar del plata y el e-mail que coloque en los datos está mal y nunca voy a resibir los boletos , les suplico ayuda ya que no me puedo comunicar con la empresa .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Lucas, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos que hemos localizado tu compra, la misma se encuentra confirmada bajo el número de compra ***********. Sobre la misma hemos ingresado el e-mail lucas_lopez_****@hotmail.com con el fin de efectuar el envió de tu ticket electrónico el cual fue reenviado de forma satisfactoria.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
19 de Abril a las 21:26 hs.