Reclamo a Despegar.Com
Nosotros tenemos problemas económicos para regresar a fortaleza para hacer la conexion con recife (ya que me robaron los datos de la tarjeta de debito y me vaciaron la cuenta y ademas me la bloquearon la tarjeta para poder usarla).
la consulta es si podemos abordar el vuelo en recife con destino córdoba argentina sin hacer la conexión fortaleza-recife. (for 06:50 rec 08:10 sáb 21/04/18) cod res jw735p
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Bruno, ¡ gracias por escribirnos ¡
En respuesta a tu solicitud hemos verificado tu reserva, y lamentamos lo sucedido pero las políticas de las lineas aéreas aéreas son muy claras y si no te presentas a tomar el primer tramo automáticamente el segundo sera cancelado y no lo podrás abordar.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
16 de Abril a las 9:27 hs.
Bruno V
Qué esperan que les diga GRACIAS???
16 de Abril a las 21:47 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Bruno,
Agradecemos dar por finalizado el caso.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
16 de Abril a las 22:25 hs.