Reclamo a Despegar.Com
Compre dos pasajes para mar del plata por despegar y la cuestion que al llegar al esropuerto jorge newvery me piden el pasaje del menor ( mi hijo de 2 meses de vida) , lo cual yo no le habia sacado. Solo tenia los dos pasajes para mayores ( mi mujer y yo) gracias a la gestion de la gente de Avianca pudieron reaolverme el problema y mi hijo pudo viajar. Lo que ellos me hicieron referencia es que tenia que comunicarme con despegar para que no me vuelva a pasar a la vuelta a bs as ya que la empresa no cuenta con una oficina de gestion en mar del plata . Lo que me dijeron es que me comunique con despegar asi me pueden emitir el seguro para mi hijo y pueda viajar sin inconvemientes. Por favor espero que me puedan ayudar, aguardo au pronta reapuesta, desde ya muchas gracias. Saludos
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Cancelación de vuelo
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Javier ¡Gracias por escribirnos!
Conforme a tu pedido, te informamos que hemos efectuado la confirmación del boleto para el infante Vicentino Vazquez con el fin de efectuar el vuelo de regreso, el mismo ha sido enviado a tu casilla de e-mail.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
15 de Febrero a las 13:00 hs.