Reclamo a Despegar.Com
Hola buenas tardes necesito saber por que si recibi una nota de credito de despegar por una cancelacion de un importe se acredito a mi tarjeta la mitad del importe de dicha nota de credito. Gracias
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Cancelación de vuelo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Roberto, ¡gracias por escribirnos!
De acuerdo a la conversación realizada el día de hoy por tu compra **********, te aclaramos que la nota crédito enviada a tu casilla de e-mail hace referencia a la cancelación de la factura generada inicialmente debido a que se proceso un reembolso por tu compra de un monto de 13,*** ARS, aclarando que a pesar de que se proceso la anulación de la reserva tu puedes reactivar la compra asumiendo Penalidad *** USD + Remisión *** ARS + Diferencia tarifa, pago 1 cuota con Tarjeta crédito.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
09 de Abril a las 20:52 hs.