Reclamo a Despegar.Com
Hola buenas noches!
más que un reclamo es una aclaración. Ya hace aproximadamente dos o tres días que estoy comprando unos pasajes para un grupo de personas que va a viajar a otro país por primera vez, todas son mujeres, para facilitar la compra estuve comprando con mí mail, para luego poder imprimir los pasajes y también hacer el check-in en el tiempo correspondiente. El motivo del viaje es una convención cristiana anual de mujeres en la ciudad de bogotá, colombia. No existe otro interés, soy una persona adulta, casada y con hijos que solo quiso ayudar a realizar las compras de los pasajes. Escribo por este medio ya que no tengo manera de comunicarme con ustedes. Desde ya, quedo a su disposición para que me pregunten todo lo que necesitan saber.
saludos.
atte. Maximiliano [nombre]
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maximiliano, ¡gracias por escribirnos!
Para poder rastrear tu reserva por favor informanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
25 de Marzo a las 12:31 hs.
Maximiliano B
solución recibida:
Aceptaron mí aclaración. Porque tuve que hacer varias compras más de vuelos para terceros (Que no tienen conocimientos en compras) y simplemente no quería tener problemas por haber usado el mismo mail para todas las compras.
28 de Marzo a las 23:33 hs.