Reclamo a Despegar.Com
Tengo un vuelo suspendido comprado en despegar.
necesito que me respondan para poder reprogramar el vuelo ya que el el aeropuerto de destino está cerrado.
desde hace 3 días estoy intentando comunicarme por todos los medios. Dejo también mí número de teléfono para que se comuniquen conmigo. (15 [números])
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Federico, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
27 de Enero a las 22:50 hs.
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Federico T
En la página de despegar me dice que para realizar un cambio de vuelo necesito llamarlos. Estoy intentando comunicarme desde hace 4 días
28 de Enero a las 16:19 hs.
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