Reclamo a Despegar.Com
Abone por reserva [números] solicitud ic-[números] en febrero del corriente. Hicieron nota de crédito [números] - [números] y no fue a la fecha reintegrado el importe. Procedo a enviar cd a la empresa y la administración federal de ingresos públicos previa acción judicial.-
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Federico, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
14 de Setiembre a las 12:24 hs.
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Federico A
Eso lo hice hace 4 meses.
Va a responder la queja alguien que no sea una respuesta automática????
14 de Setiembre a las 12:42 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Federico,
Lamentamos las molestias que esta situación te hayan podido ocasionar.
Validando tu caso, se evidencia que desde el mes de febrero se aprobó el reembolso por parte de la aerolínea, ese es el registro que tenemos, sin embargo para poder analizar el caso con nuestra área especializada de cobros y reembolsos, es necesario que nos envíes los estados de cuenta bancaria desde el mes de marzo a la fecha en formato PDF, ( no paginas en linea ni aplicaciones) para agilizar el proceso.
Entendemos que la tarjeta de crédito no está a tu nombre y que puede ser un proceso un poco complicado, sin embargo sin estos estados de cuenta no es posible avanzar con el caso.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
14 de Setiembre a las 16:10 hs.
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Federico A
Me volvieron a pedir la misma documentación de hace meses y volvieron a no realizar la devolución. Se ingresa denuncia en defensa del consumidor y se anoticia a AFIP para la aplicación de multa.
30 de Setiembre a las 10:29 hs.
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Federico A
Sin solución. Es recomendable no comprar por despegar sino en forma directa.
15 de Octubre a las 12:48 hs.
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