Reclamo a Desigual
Cambio de talla
tiquet de cambio tomado por ml ingreso de un mismo empleado de la tienda.
no dan solución desde el 29 de diciembre del 2020.
la jefa de local del parque arauco no sabe cómo solucionarlo y no da alternativa alguna
cero empata
cero horientacion hacia el cliente
falta de protocolos. No hay compensación alguna y menos una llamada telefónica explicando el estado de mi situacion
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me dejr mi
Realmente un desastre está aplicación. en teoría las transferencias son de acreditación inmediata.. Pero es mentira. siempre tienen inconvenientes con la con la página..; el tema es retener el dinero con el q uno trabaja ,llevo más de 5 horas tratando de hacer una t…
Quitar la cuenta
Hay un p*** hacker que me esta quitando la cuenta he jugado con el en un pvp y me gano 5 ha 7 me gano h me quito la cuenta gracias y un saludo
Robo e incompetencia
En julio hice dos pedidos online en desigual porque te garantizaba que te llegaban entre 1 y 4 días. In paquete md llegó tarde y a mi domicilio cuando dije que me lo dejaran en otro sitio. Ah se me ha olvidado decir que se me descontaron los 400 € cuando hice el pedido…
Cristián E
Desigual es una marca adquirida por el grupo falabella, no tienen personal capacitado para dar soluciones a los clientes, falta de protocolos para devoluciones de dinero, o, cambios.
Cero orientación al cliente, se ve claramente que el personal, no tienen, o, no dan inducción adecuada por parte de la empresa.
Llevó casi 3 meses sin solución y cada vez que llamas, nadie sabe nada, y es ahí cuán vuelven a ver que pasa.
En resumen falabella esta matando la marca desigual con su falta de preocupación, y dando una pésima experiencia al cliente.
06 de Febrero a las 13:32 hs.
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