Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré por amazon con el envio gratis, que es de deprisa y el paquete en cuanto llego a aduana lo retuvieron, el codigo de rastreo es co[números] y no me deja rastrearlo de ninguna forma en su pagina, el paquete lleva 9 dias en aduanas y desde chile no hay forma de contactar a deprisa, necesito con…
Publicado 10 de Junio
Tengo una encomienda varada desde 30 de abril de [números] cuando inicio las protestas a hoy 27 de mayo casi un mes, sigue en bogota con despacho a cali, según el rastreo, y como es posible que en sus oficinas dicen que tienen prioridad a otros envíos sobre los e-comerce y corporativos.,pero para …
Solucionado 01 de Julio
Como es posible que después de contactar a un asesor me dice y me dice que la encomienda esta en camino, me quedo pendiente y al momento reviso nuevamente el estado del pedido y figura un aviso diciendo que el domicilio estaba cerrado primer intento fallido. Señores con todo respeto eso se llama me…
Publicado 05 de Setiembre
Las compras que me envían por deprisa nunca llegan. Todos los demás operadores entregan en mi domicilio menos deprisa. La última compra, compra #[números] - 28 de agosto, la enviaron por deprisa. Informé al vendedor que deprisa nunca me llegan, me dice que ellos no eligen el operador. Efectivamente…
Publicado 31 de Agosto
Buenos dias quiero realizar un reclamo con esta empresa de mensajeria, vivo en un conjunto residencial y los mensajeros de esta empresa, no llegaron al apartamento y decidieron irse e informar que llevaron el producto, pero que estaba cerrado. y lo importante que son los productos que uno compra. …
Solucionado 27 de Abril
Buenas hice una compra de un bafle cabina el 12 de noviembre y hace mas de un mes y nunca me llego quisiera saber que paso y si no que me devuelvan la ata que tengo que hacer costo 84 [números]
Solucionado 24 de Diciembre