Reclamo a Deprisa
Como es posible que después de contactar a un asesor me dice y me dice que la encomienda esta en camino, me quedo pendiente y al momento reviso nuevamente el estado del pedido y figura un aviso diciendo que el domicilio estaba cerrado primer intento fallido. Señores con todo respeto eso se llama mentir... Mentirle a un cliente que esta pagando y confiando en su servicio, ahora tengo que esperar hasta el lunes y con la duda de que salgan con la misma excusa, y a la final quien va a responder? necesito que me den una respuesta seria por favor.
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Estafa
Hoy 1 de junio a las 11 am pedi el servicio para transportar 2 gatitos lo cual nos pidieron 45.[números] pesos de antelación y 50 por un huacal, accedimos. No nos piden requisitos ni tarjetas de vacunacion y luego que los recogen nos dicen que hay que vacunarlo [número…
Mi pedido aun no llega
Desde el 20 de marzo del presente año en la guía aparece mi pedido en reparto y al día de hoy 27 del mismo mes no me ha sido entregado. Escribo correos no me responden y en whatsapp solo me dicen que rastree mi pedido.
No entregaron el envío
Se solicitó servicio de mensajería el dia 2 de febrero en cúcuta, entrega inmediata de aereopuerto a aereopuerto a medellin, cobraron $57.[números] guía [números], no llego el envío. El día 3 llamaron para confirmar la dirección, el día 4 me comunique a servicio al c…