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Reclamo a Dedinero.Com

Me debitaron dinero de mi cuenta de algo que está pago

[Solucionado]

Buenos días. Me figura en mi cuenta un débito por $[números] bajo el número [números]. Ese monto coincide con la cuota de préstamos Posta que tengo al día y que abono con anterioridad. Tengo todos los comprobantes. Exijo la devolución inmediata del dinero o iniciaré las acciones pertinentes ya que cuento con ese monto para pagar otros compromisos.

Comentarios
  • Dedinero.Com Representante de Dedinero.Com

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes estimada Vanesa. Según vemos en nuestros registros usted no es cliente de DEDINERO.COM, Unibrica.sa es la empresa recaudadora que nos realiza los débitos de nuestros clientes, pero también tiene otros clientes. Puede contactarse con ellos a través de su Web ****unibrica.com

    Saludos !

    07 de Agosto a las 14:25 hs.

  • Dedinero.Com Representante de Dedinero.Com

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias estimada Vanesa . La invitamos a cerrar el reclamo, ya que hace referencia a la empresa Unibrica.sa y no a Dedinero.com

    Gracias.

    10 de Agosto a las 9:48 hs.

  • Vanesa B

     

    Buenos días. Cerraré el reclamo cuando me reintegren el dinero en mi cuenta. Gracias.

    12 de Agosto a las 8:20 hs.

  • Dedinero.Com Representante de Dedinero.Com

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días estimada Vanesa. Usted esta realizando el reclamo a Dedinero.com , lo cual al no ser cliente nuestro, no tenemos autorización a realizar ningún débito sobre su cuenta.
    Debe realizar el reclamo donde corresponde, para que pronto puedan reintegrarle el dinero. Puede contactarse con Unibrica.sa a través de su web ****unibrica.com.

    Saludos.

    13 de Agosto a las 10:04 hs.

  • Dedinero.Com Representante de Dedinero.Com

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días estimada Vanesa. La invitamos a cerrar el reclamo, ya que hace referencia a la empresa Unibrica.sa y no a Dedinero.com

    Gracias!

    18 de Agosto a las 10:52 hs.

  • Vanesa B

     

    solución recibida:

     

    La empresa Posta se está encargando de solucionar mi inconveniente. Aún no lo resolvió pero no corresponde a esta empresa.

    18 de Agosto a las 13:25 hs.

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