Reclamo a Davitel
Tenemos contratado davitel (es el único servicio en el barrio 99 vivienda valentina sur neuquén) desde hace un tiempo es imposible utilizar el servicio y mi pareja y yo necesitamos internet necesariamente para nuestro trabajo. Como barrio (presentación de notas) y personalmente si hicieron los reclamos sin respuestas. El numero de cliente es [números] y el último reclamo fue [números]
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[SOLUCIONADO] Sin servicio 8/1/2025 10:00 am
El servicio técnico, 2 'personas en un gol gris, arreglaron el del vecino y desconectaron el de mi servicio, expresado verbalmente dicha situación a los técnicos, de todos modos se fueron dejándome sin el servicio....
[SOLUCIONADO] Davitel- atención telefonica
Darle de baja al servicio, llamo y me dejan en espera, nunca me atienden. Me dan opción de ir a la oficina, pero no coincido por mis horario de trabajo. no puede ser que no lo puedan gestionar en forma remota
Pague un monto no acordado pedí la baja de megas para poder mantener el servic
Hola en diciembre acordamos una bonificación y el servicio me quedaba en 10mil ese mismo mes me llega una boleta de 14 mil. Les comenté que no la puedo pagar que necesito que me bajen los megas lo hice a dos números de whatsapp y a un correo, pague la boleta seguí insi…
Vicente R
Se acercaron los técnicos al barrio por el reclamo de todos/ as ya que se adoptaron varias medidas. Pero la situación sigue igual conexión intermitente.
02 de Diciembre a las 8:17 hs.
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Vicente R
Se movilizaron los primeros días y luego no vinieron más y la conexión sigue mala
28 de Diciembre a las 9:56 hs.
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Vicente R
Estamos a 16/3/21 y el problema actualmente persiste y las soluciones no son acorde a las necesidades.
16 de Marzo a las 16:37 hs.
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