Reclamo a Dafiti
Hice varias compras creyendo que eran una empresa confiable. Pero fue un gran error. Dafiti es una verdadera estafa! engañan con sus publicaciones y jamás cumplen! mentirosos! estafadores!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Natividad! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
22 de Octubre a las 19:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Natividad!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Octubre a las 11:18 hs.
Natividad B
Si bien se contactaron vía Mail. Aún me han dado una solución concreta. Porque dicen que han pasado varios meses desde que realice las compras por lo cual me derivan a otro departamento que en el transcurso de la semana próxima se pondrán en contacto conmigo. Es cierto que pasaron varios meses. Pero yo siempre hice los reclamos correspondientes en tiempo y forma! Fue Dafiti quien jamás me dió una respuesta a mis reiterados reclamos .
27 de Octubre a las 8:09 hs.
Natividad B
Aún no me dan una solución concreta. Dijeron que la semana próxima se pondrán en contacto nuevamente conmigo porque derivaron mi caso a otro departamento porque ya había pasado tiempo. Pero como explique en los comentarios anteriores. Yo siempre hice los reclamos correspondientes en tiempo y forma. Fue Dafiti quien jamás había dado una respuesta y mucho menos una solución.
27 de Octubre a las 8:14 hs.
Natividad B
Dijeron que se volverían a comunicar. Pero no respondieron más.
09 de Noviembre a las 8:50 hs.
Natividad B
Dijeron que se volverían a comunicar para seguir la gestión pero no lo hicieron.
09 de Noviembre a las 8:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Natividad!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por tu tiempo!
11 de Noviembre a las 13:31 hs.
Natividad B
Buenas tardes! Les informo a los señores de Dafiti que aún no he recibido ninguna devolución del dinero de los productos que les he comprado y que ustedes jamás me enviaron. Sigo a la espera !
21 de Noviembre a las 20:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natividad B
06 de Diciembre a las 17:29 hs.