Reclamo a Dafiti
Hola! el dia 19 de abril hice 3 pedidos de ropa y hoy es 20 de mayo y me llego 1 solo producto. Estoy preocupado ya que decia la pagina que a partir del 20 de abril ya empezaban a despachar..
mi numero de pedido es: [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Octavio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
20 de Mayo a las 23:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Octavio!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Mayo a las 12:06 hs.
Octavio L
Todavia no. Me contestaron diciendo de que iban a tratar de que mi pedido llegue lo mas rápido posible, pero hasta ahora no me llego nada..
27 de Mayo a las 2:13 hs.
Octavio L
Me dijieron que iban a reclamar a centro de distribución pero de eso pasaron 2 semanas y todavia no me solucionaron nada.
Ya pasaron casi 2 meses y solo me llego un producto de los tres.
05 de Junio a las 7:28 hs.
Octavio L
solución recibida:
Finalmente recibi mi pedido despues de 2 meses
20 de Junio a las 15:55 hs.