Reclamo a Dafiti
Hace un mes y medio que compré un vestido y dos veces me mandaron un vestido que no tiene nada que ver!!! y nadie me soluciona
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Florencia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
15 de Junio a las 11:20 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Florencia!
Visualizamos que gestionaste la devolución del dinero.
Debido a los inconvenientes que has tenido con la compra y el pedido de cambio solicitaremos que te generen un cupón a modo de resarcimiento.
El mismo se te enviará en un plazo de 48hs hábiles vía mail.
Lamentamos lo sucedido.
Saludos!
18 de Junio a las 14:06 hs.
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Florencia L
No me dieron una verdadera solución y pedí que me devuelvan el dinero, todavía estoy a la espera que eso pase porque son muy burocráticos. Nunca un resarcimiento como lo merezco y jamás una respuesta de porque pasó el error DOS VECES. UN DESASTRE
20 de Junio a las 13:09 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola Florencia.
Lamentamos lo sucedido, te hemos contactado a tu mail respecto al reclamo realizado.
Podes brindarnos una respuesta por ese o este medio.
Saludos!
23 de Junio a las 12:08 hs.
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Florencia L
Todavía no me SOLUCIONARON NADA!! SE LO PASAN EN PURAS EXCUSAS Y PEDIR DISCULPAS, SE ESTÁN PORTANDO PESIMO!!! GRNTE TENGAN CUIDADO DAFITI ESTA TRABAJANDO PESIMO
23 de Junio a las 12:27 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola Florencia!
Aún no hemos recibido el paquete en nuestro depósito, apenas lo recibamos se avanzará con lo que has solicitado.
Lamentamos las demoras y molestias ocasionadas.
Saludos!
24 de Junio a las 14:32 hs.
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