Reclamo a Dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Florencia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
15 de Junio a las 9:09 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Florencia!
Visualizamos que gestionaste la devolución del dinero.
Debido a los inconvenientes que has tenido con la compra y el pedido de cambio solicitaremos que te generen un cupón a modo de resarcimiento.
El mismo se te enviará en un plazo de 48hs hábiles vía mail.
Lamentamos lo sucedido.
Saludos!
18 de Junio a las 14:27 hs.
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Florencia L
Aparte de todo lo que dije. Nunca me dieron el cupón. Pésimo
18 de Junio a las 15:17 hs.
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Florencia L
Me dijeron que espere que le llegue la devolución para devolverme el dinero. Un desastre su solución! Jamás se hicieron cargo del problema y ningún resarcimiento que valga la pena
20 de Junio a las 11:22 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola Florencia!
Aún no hemos recibido el paquete en nuestro depósito, apenas lo recibamos se avanzará con lo que has solicitado.
Lamentamos las demoras y molestias ocasionadas.
Saludos!
24 de Junio a las 14:33 hs.
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Florencia L
Todavía estoy esperando que me devuelvan lo que pague!!! Es un desastre DAFITI hace días que les llego mi vestido y todavía nada!!!!
01 de Julio a las 9:06 hs.
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