Reclamo a Dafiti
Hice la compra. Leí que tengo que hacer una validación de la tarjeta de crédito. Llamé y nadie atiende. Vi demasiados comentarios negativos y quiero que me cancelen la compra
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Celeste! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
29 de Agosto a las 12:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Celeste!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Setiembre a las 8:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Celeste N
03 de Octubre a las 13:43 hs.
Celeste N
solución recibida:
Me cancelaron la compra como lo pedí. Hicieron el correspondiente reintegro al cierre de la tarjeta.
03 de Octubre a las 17:01 hs.